利用規約
・予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセルをされる場合は下記の予約キャンセル手数料を申し受けさせて頂きます。
予約キャンセル手数料 | |
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出発日の7日前まで | 無料 |
出発日の6日〜3日前まで | 利用料金の30% |
出発日の2日前〜前日 | 利用料金の50% |
出発日当日 | 利用料金の100% |
※ご予約時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は「予約取り消し」とさせて頂きます。ご了承頂きます様お願いいたします。
・保険補償制度について
当社の車両には下記の金額を限度として保険その他の制度による補償が付いています。ただし補償制度の上限を超えたもの、免責金額が保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び警察の事故証明が取得できない場合の損害はすべてお客様のご負担となります。
補償内容 | 補償額 | 免責額 |
---|---|---|
対人補償(1名限度額) | 無制限 自動車損害賠償責任保険を含む | なし |
対物補償(1事故限度額) | 無制限 | 30,000円 |
人身事故(1名限度額) | 損害 3,000万円 | なし |
・免責補償制度(CDW)
この制度にご加入されますと、万一事故の際にお客様のご負担となる対物免責額と車両免責額の支払いが免除されます。ただし、同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。貸渡手続後の加入、解約はできませんので、貸渡し時にお申込みください。
免責補償制度(CDW)加入料 | 1日 1,000円 |
※この制度は保険ではありません。
※シートベルトの着用を条件とします。
※お申込みは出発時に限らせて頂きます。貸渡しの途中での加入・解約はできません。
※自損事故の場合、車両免責額への補償は適用されません。
自損事故例:電柱、ガードレール等に衝突、転落・転覆、当て逃げされた場合
※21歳未満の方、免許取得後1年未満の方、過去に事故歴があり、当社の不適当と認めた方は加入できません。
※15日以上1ヵ月以内の貸渡契約については15日分の加入料とし、補償は貸渡期間中とします。
・保険、免責補償制度が適用できない場合
- 事故時に警察及び当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
- 当社の貸渡約款に違反している場合
- 無免許運転(運転免許停止期間や運転できる自動車種類の違反を含む)・飲酒及び酒気帯び運転・速度超過・違法駐車・無断延長・シートベルト未着用・契約書記載の運転者以外の運転・又貸し・法令違反による事故の場合
- 無免許、飲酒運転、速度超過、通行禁止違反等法令違反による自損事故の車両修理費は全額負担となります。
- 貸渡約款に定める免責に該当する事故、その他の保険約款の免責事項に該当する事故(社内装備の紛失破損・オプション品の損害・パンクやタイヤの損傷・ホイールキャップの紛失、破損・鍵の紛失・車内装備の紛失破損・オプション品の損害)※鍵を紛失された場合(一律5万円をご負担頂きます)
- レッカーが必要になった場合
- 相手不明の当て逃げ、車両荒らしによる損害、ガラスへの飛び石については警察の届出が必要です。
- 使用、管理上の落ち度があった場合
※以下の項目は、車両損害リスクが著しく高いため、とりわけご注意ください。
これらにより車両に損害を与えた場合は、保険約款上の故意とみなされ、免責事項(保険補償非適用)となります。
・キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し、盗難にあった場合・使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費・社内装備の汚損・装備品の紛失・キャリア、チャイルドシートの取り付けおよび装着不備による損害・海岸、河川敷または林間など車両以外で走行した場合の車両損害・給油時燃料種別の間違いにより生じた補償費・クレーンや高所作業者などの有資格者以外の方の操作により生じた損害など
※保険適用外となった車両修理費は全額負担となります。
・休業補償について(ノンオペレーションチャージ・NOC)
万一車両の利用中に、当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車両装備の損害、車内で喫煙した場合、シートを濡らした場合、魚、釣り餌、ペットなどの臭気が残存した場合、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。
※免責補償制度にご加入された場合もノンオペレーションチャージはご負担いただきます。
- 自走して営業店に返還された場合 30,000円
- 自走不可能な場合 50,000円
※自走不可能な場合のレッカー代もお客様のご負担となります。
・ご利用時の注意事項
- 貸渡証・約款・車検証
警察官または陸運支局の職員などから提示を求められることがありますので、貸渡期間中は必ず貸渡証をご携帯ください。
- チャイルドシートの装着確認
6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務づけられています。ご出発前に必ずお客様ご自身で装着確認をお願いいたします。スタッフが装着させていただいた場合でもお客様ご自身で安全確認をした上でご利用ください。装着不具合により生じた事故、怪我等が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。
- 禁煙車両について
車内で喫煙した場合は、喫煙本数や汚損の程度に関わらず、ノンオペレーションチャージとして金3万円を支払い頂きます。
- シートベルト着用について
助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときは、シートベルトを着用してください。
- 駐車違反について
駐車違反を犯した場合、返却までに反則金の納付をお願い致します。納付できなかった場合は駐車違反反則金25,000円をお支払い頂きます。
- 車両管理について
貸渡し期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。
- その他
ペットの同乗はご遠慮ください。乗用車による引越しなどの荷物運搬利用はご遠慮ください。
借り受けた車両にペット(犬、猫その他)を乗車させる場合は、ケージに入れて直接車両のシート等に触れさせない様お願い致します。
また、臭気を伴う物品(魚、釣餌、ペットフードその他)を積載する場合は、ケージに入れて、直接車両のシート等に触れさせないだけでなく、臭気が車内に漏れないよう、密封・梱包をお願い致します。
※車両シートを濡らしてしまった場合や泥汚れ、各種の汚れ、臭気が車両に残存した場合は、汚損や臭気の程度にかかわらず、ノンオペレーションチャージとして金3万円を支払い頂きます。
・ご返却時の注意事項
- 燃料について
ガソリンは満タンでご返却ください。ガソリン代はお客さまのご負担となります。
※返車20分以内の給油をお願い致します。
- ご返却時間について
ご返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は事前にご連絡ください。
営業時間外のご出発・ご帰着はできません。
※ご返却時間の超過の場合は、延長料金がかかります。
※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。
- 無断期間延長について
貴店の承諾を受けることなく車両の借受期間を延長した場合は、理由の如何にかかわらず、規定の超過料金に加え、さらに規定の超過料金の2倍額を違約金としてお支払い頂きます。
- 車内のゴミは必ずお持ち帰りください。